У Печерській райдержадміністрації відбувся семінар з організації діловодства, контролю та розгляду звернень громадян

Днями у Печерській районній в місті Києві державній адміністрації відбувся семінар з організації діловодства, контролю за виконанням доручень та розгляду звернень громадян. (фото)

Захід пройшов за участі керівника апарату Печерської райдержадміністрації Олени Донець, начальника відділу контролю Валентини Щербич, начальника відділу організації діловодства Тамари Пшеничної, начальника відділу роботи із зверненнями громадян Оксани Лучкіної та відповідальних за діловодство осіб у структурних підрозділах райдержадміністрації.

Під час зустрічі розглянули актуальні вимоги до оформлення і виконання контрольних та службових документів, порядок ведення діловодства, заповнення реєстраційних карток в електронному вигляді. Обговорили типові помилки та шляхи їх усунення. Окрему увагу приділили правильності опрацювання звернень громадян, дотриманню термінів виконання контрольних документів та якості відповідей.

Учасники отримали практичні рекомендації для підвищення ефективності роботи структурних підрозділів і покращення внутрішньої комунікації. Семінар відбувся у форматі відкритого обговорення, що дозволило вирішити низку робочих питань та узгодити подальші підходи до організації діловодства.