Звіт про діяльність відділу роботи із зверненнями громадян Печерської РДА
З 16 по 20 січня 2017 року до відділу роботи із зверненнями громадян Печерської райдержадміністрації надійшло 67 звернень громадян, з них - 40 звернень за дорученнями Київської міської державної адміністрації, усних - 34, письмових - 33, у тому числі - 10 колективних звернень.
Серед основних питань, що порушували мешканці у своїх зверненнях, чільне місце займають питання:
- комунального господарства - 39;
- житлової політики - 9;
- економічної, цінової політики - 9;
- забезпечення законності та правопорядку (проведення мирних акцій) - 9;
- сім’ї, дітей та молоді - 3;
- соціального захисту - 3;
- культури та культурної спадщини - 1;
- освіти і науки - 1;
- аграрної політики - 1 та інші.
Структурними підрозділами Печерської райдержадміністрації розглянуто та надано відповіді на 78 звернень громадян, решта перебуває на контролі відповідно до встановлених термінів.
Фахівцями відділу ведеться постійний контроль за дотриманням термінів виконання звернень громадян, надаються контрольні картки (нагадування) відповідним структурним підрозділам щодо термінів виконання.
Спеціалістами відділу у звітний період було організовано та проведено особисті прийоми громадян, керівництвом Печерської райдержадміністрації було прийнято та заслухано 8 мешканців Печерського району. Питання безпосередньо стосувались житлово-комунального господарства, незаконної забудови на прибудинковій території, порушення норм чинного законодавства щодо техніки безпеки тощо. За результатами, були надані певні доручення відповідним структурним підрозділам щодо вивчення ситуацій і надання пропозицій про їх вирішення.
Крім, того ведеться постійний запис громадян на особистий прийом до голови, першого заступника голови та заступника голови Печерської районної в місті Києві державної адміністрації, що проводиться щотижнево, відповідно до затвердженого графіку.
Довідкова інформація про звернення громадян:
Якщо Ви бажаєте звернутися до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації та отримати офіційну відповідь на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул. М. Омеляновича-Павленка, 15, м. Київ, 01010 (або подати його через відділ по роботі із зверненнями громадян Печерської районної у місті Києві державної адміністрації за адресою: вул. Московська, 5/2а, м. Київ, 01010).
Для електронного звернення можна використовувати електрону поштову адресу: [email protected]
Телефони для довідок: (044) 280-35-85; 280-02-67.
Більш детальна інформація за посиланням: /content/zvernennya-gromadyan.html