Звіт про діяльність відділу роботи із зверненнями громадян Печерської РДА
З 12 по 16 грудня 2016 року до відділу роботи із зверненнями громадян Печерської райдержадміністрації надійшло 58 звернень громадян, з них усних - 29, письмових - 29, у тому числі - 11 колективних звернень.
Серед основних питань, що порушували мешканці у своїх зверненнях, чільне місце займають питання:
- комунального господарства - 31;
- забезпечення законності та правопорядку (проведення мирних акцій) - 7;
- економічної, цінової політики - 5;
- житлової політики - 4;
- питання сім’ї, дітей, молоді - 3;
- соціального захисту - 1 та інші.
Структурними підрозділами Печерської райдержадміністрації розглянуто та надано відповіді на 78 звернень громадян, решта перебуває на контролі відповідно до встановлених термінів.
Фахівцями відділу щоденно забезпечується вчасне та якісне опрацювання звернень громадян, які надходять до Печерської РДА, неприпустимість формального розгляду звернень, надання неоднозначних та необґрунтованих відповідей на звернення громадян.
Працівниками відділу у звітний період було здійснено організацію особистого прийому голови Печерської райдержадміністрації Сергія Мартинчука та заступника голови Печерської райдержадміністрації Анатолія Невмержицького де було прийнято та заслухано 10 мешканців Печерського району. Питання безпосередньо стосувалися житлово-комунального господарства, будівництва, приватизації житла, оренди приміщень, благоустрою території, функціонування продуктового магазину тощо. За результатами надавалися певні доручення відповідним структурним підрозділам.
За результатами роботи відділу за тиждень забезпечено виконання всіх доручень з розгляду звернень громадян в терміни, визначені чинним законодавством.
Довідкова інформація про звернення громадян:
Якщо Ви бажаєте звернутися до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації та отримати офіційну відповідь на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул. М. Омеляновича-Павленка, 15, м. Київ, 01010 (або подати його через відділ по роботі із зверненнями громадян Печерської районної у місті Києві державної адміністрації за адресою: вул. Московська, 5/2а, м. Київ, 01010).
Для електронного звернення можна використовувати електрону поштову адресу: [email protected]
Телефони для довідок: (044) 280-35-85; 280-02-67.
Більш детальна інформація за посиланням: /content/zvernennya-gromadyan.html