Звіт про діяльність відділу роботи із зверненнями громадян Печерської райдержадміністрації за 2016 рік
До Печерської районної в місті Києві державної адміністрації за 2016 рік надійшло 17147 звернень громадян, які у своїх листах порушили 4140 питань.
У звітному періоді мешканців району найбільше турбували такі питання, як утримання будинків, благоустрій прибудинкових територій та озеленення територій біля будинків, поліпшення житлових умов, якісне надання комунальних послуг (водопостачання та теплопостачання), законності забудови земельних ділянок, надання матеріальної допомоги, оплата комунальних послуг, надання житла та реєстрація, реєстрація у гуртожитках, оренда нежитлових приміщень, соціальний захист, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку тощо.
Крім того, надходили звернення від учасників та інвалідів війни, учасників бойових дій,учасників антитерористичної операції та їх родичів, інвалідів, пенсіонерів і ветеранів праці, членів багатодітних сімей і одиноких матерів, матерів-героїнь, учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та особи, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи.У зверненнях громадян зазначених категорій частіше порушувались питання покращення житлових умов, надання житла та земельної ділянки на пільгових умовах, питання реєстрації, житлово-комунального господарства, соціального забезпечення та надання пільг.
Також, протягом 2016 року у Печерській райдержадміністрації проводились прийоми громадян та прямі гарячі телефонні лінії. Загалом, очільником Печерського району Сергієм Мартинчуком було особисто проведено 19 прийомів громадян у приміщені Печерської РДА, 13 виїзних прийомів та 30 прямих телефонних ліній.
Так, керівництвом районної адміністрації забезпечується першочерговий особистий прийом інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України, жінок, яким присвоєно почесне звання «Мати-героїня». Усі звернення вищезазначених категорій громадян розглядаються особисто головою адміністрації, надаються відповідні доручення по розгляду цих звернень, їх виконання контролюється до розв’язання питання в межах чинного законодавства.
Зокрема, за результатами роботи за 2016 рік забезпечено виконання всіх доручень з розгляду звернень громадян в терміни, визначені чинним законодавством.
Печерською районною в місті Києві державною адміністрацією і надалі продовжуватиметься робота по забезпеченню всебічного розгляду звернень громадян відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.08 №109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Додаткова інформація:
Ви можете звернутися до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації, а саме:
- надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул. М. Омеляновича-Павленка, 15, м. Київ, 01010 (або подати його через відділ по роботі із зверненнями громадян Печерської районної у місті Києві державної адміністрації за адресою: вул. Московська, 5/2а, м. Київ, 01010);
- надіслати електронне звернення на почтову адресу: [email protected];
- надіслати листа на офіційну сторінку в Facebook Печерської районної в місті Києві державної адміністрації:
https://www.facebook.com/pechersk.gov.ua/?ref=bookmarks.
Телефони для довідок: (044) 280-35-85; 280-02-67