В Терцентрі створена комісія з оцінки якості соціальних послуг

У сфері надання соціальних послуг триває масштабна реформа, яка передбачає суттєві зміни в організації роботи соціальних служб. Змінюється характер відносин з отримувачами соціальних послуг, працівниками, партнерами та іншими зацікавленими сторонами, приймаються нові документи, що регулюють  зміст і процедури цих відносин. Відповідно, виникає потреба у зміні підходів до управління діяльністю служб.
 
Впровадження у повсякденній практиці діяльності Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Печерського району державних стандартів соціальних послуг передбачає проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг, що надаються.  
 
В Територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Печерського району створена Комісія з моніторингу та оцінки якості соціальних послуг, які надаються відділеннями соціальної допомоги вдома. В склад комісії входять фахівці з соціальної роботи, соцпрацівники, отримувачі послуг у відділенні соціальної допомоги вдома та представник ради організації ветеранів Печерського району.
 
Нещодавно відбулось перше засідання вищезазначеної комісії, на якій були розглянуті організаційні питання та план проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг на 2015 рік.
 
В подальшому результати проведеної оцінки якості соціальних послуг будуть оприлюдненні на сайті Печерської райдержадміністрації.