В Печерській райдержадміністрації відбулося обговорення питань щодо звернень громадян на 1551

03 грудня заступник голови Печерської райдержадміністрації Олександр Авдєєнко, керівник апарату адміністрації Олена Донець та керівники структурних підрозділів розглядали питання, пов’язані зі зверненнями громадян, що надійшли до комунальної бюджетної установи «Контактний центр міста Києва 1551» та включені до Рейтингових показників діяльності.

Присутні обговорювали питання опрацювання звернень, що надійшли до Печерської райдержадміністрації, їх аналіз, поліпшення рівня розгляду та реагування на них, недопущення надання необґрунтованих відповідей на звернення громадян.

На завершення Олена Донець акцентувала увагу на своєчасному опрацюванні звернень громадян, а Олександр Авдєєнко, в свою чергу,  наголосив на відповідальному відношенні до їх виконання та оперативному реагуванню на скарги.

Довідково:

Короткий номер 1551 — це зручний спосіб безпосередньо розповісти про проблеми міста/району та допомогти зробити столицю кращою.

Для вирішення порушеного питання можна зареєструвати звернення за допомогою офіційного вебпорталу (https://new.1551.gov.ua/), мобільного застосунку «1551» або зателефонувати за номером 1551 (зі стаціонарного та мобільного); (044) 205-73-37 (з міжміського).