Удосконалено дистанційний прийом громадян
Управління Пенсійного фонду України в Печерському районі м.Києва продовжує модернізувати свою роботу, використовуючи можливості сучасних засобів зв’язку.
Так, у відділі обслуговування громадян впроваджено дистанційний прийом громадян засобами Skype-зв’язку.
Тепер пенсіонер, за наявності мережі Інтернет та незалежно від місця перебування, має можливість звернутися до фахівця управління Пенсійного фонду України в Печерському районі м.Києва і отримати онлайн-консультацію з питань його пенсійного забезпечення.
Майбутній пенсіонер дистанційно отримає роз’яснення щодо норм законодавства пенсійного забезпечення.
Увага! Якщо Ваше питання обумовлює надання інформації про розмір Вашої пенсії та будь-яких персональних даних, доведеться дотримуватися вимоги щодо ідентифікації Вашої особи.
Ідентифікація особи забезпечується наступним чином:
- пред’явленням документу, який підтверджує особу заявника (паспорт);
- візуальним порівнянням особи заявника з фотографією в паспорті;
- фахівець Пенсійного фонду може поставити пенсіонеру ряд запитань (згідно матеріалів пенсійної справи), які відомі тільки пенсіонеру.
- інше.
Загальні питання щодо норм пенсійного законодавства не потребують ідентифікації особи.
Управління Пенсійного фонду України в Печерському районі м.Києва запрошує до Skype-зв'язку за Skype-адресою UPFU_Pecher.
Відеозв’язок з громадянами відбувається протягом робочого часу, а саме понеділок-четвер 9:00-18:00; п’ятниця 9:00-16:45; обідня перерва 13:00-13:45.