У Печерській райдержадміністрації відбувся семінар-навчання з питань організації діловодства, контролю та розгляду звернень громадян

24 березня у Печерській районній в місті Києві державній адміністрації відбувся семінар з організації діловодства, контролю за виконанням доручень та розгляду звернень громадян. (фото)

У заході взяли участь начальник відділу контролю Валентина Щербич, начальник відділу роботи із зверненнями громадян Оксана Лучкіна та відповідальні за діловодство працівники структурних підрозділів райдержадміністрації.

Під час зустрічі розглянули актуальні вимоги до оформлення та виконання контрольних і службових документів, порядок ведення діловодства, а також заповнення реєстраційних карток в електронному вигляді. Окрему увагу приділили питанням опрацювання звернень громадян, дотриманню термінів виконання контрольних документів та якості підготовки відповідей.

Учасники обговорили типові помилки, що виникають під час роботи з документами, та шляхи їх усунення. Також були надані практичні рекомендації для підвищення ефективності роботи структурних підрозділів і покращення внутрішньої комунікації.