Сергій Мартинчук провів робочу нараду щодо виконання звернень громадян, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва»

15 листопада 2016 року голова Печерської районної в місті Києві державної адміністрації Сергій Мартинчук провів робочу нараду з керівниками структурних підрозділів щодо опрацювання звернень, які надійшли до комунальної бюджетної установи «Контактний центр міста Києва 15-51» та включені до Рейтингових показників діяльності. Фотозвіт.

Так, під час наради очільник Печерського району звернув увагу на:

- невідкладне та оперативне опрацювання звернення громадян;

- необхідність індивідуального підходу при розгляді звернень громадян (задля уникнення повернення звернення на доопрацювання);

- недопущення надання необґрунтованих або неповних відповідей на звернення громадян.

Окрім цього, під час наради підіймалося питання щодо важливості відпрацювання рейтингових показників оцінки діяльності районних в місті Києві державних адміністрацій за окремими показниками. Сергій Мартинчук  наголосив на тому, що до опрацювання звернень мешканців необхідно віднестись дуже відповідально та виважено, а також надав доручення керівникам структурних підрозділів провести аналіз показників власної діяльності та працювати в напрямку їх покращення.