Робота зі зверненнями громадян – пріоритетний напрям діяльності ДПІ у Печерському районі ГУ ДФС у м. Києві
Розгляд та опрацювання звернень громадян (пропозиції, заяви, скарги) здійснюється відповідно до Закону України «Про звернення громадян» № 393 від 02.10.1996 р. Громадяни мають право звертатися як у письмовій формі, так і усно, зокрема, під час особистого прийому громадян.
За січень – травень 2015 року до ДПІ у Печерському районі ГУ ДФС у м.Києві надійшло 27 письмових звернень громадян, що на 45 звернень менше, ніж за відповідний період 2014 року (72).
Відповіді на всі звернення надані вчасно в терміни, передбачені чинним законодавством.
В ДПІ у Печерському районі Головного управління ДФС у м.Києві за адресою вул.Лєскова, 4, кімната 103 (перший поверх) облаштована Приймальня громадян, де згідно затвердженого графіку в установлені дні та години проводяться особисті прийоми громадян посадовими особами ДПІ у Печерському районі ГУ ДФС у м.Києві з питань, що входять до компетенції органів ДФС.
Прийом громадян може проводитися в інших приміщеннях, визначених керівником ДПІ у Печерському районі Головного управління ДФС у м.Києві.
Попередній запис на особистий прийом до керівника ДПІ у Печерському районі ГУ ДФС у м.Києві, перших заступників і заступників, керівників структурних підрозділів є обов’язковим та закінчується не пізніше ніж за 5 робочих днів до календарної дати прийому.
ДПІ у Печерському районі м. Києва ГУ ДФС у м. Києві постійно вживаються заходи із запобігання виникненню підстав для повторних звернень та звернень до органів вищого рівня, роз’яснюються конституційні права громадян і способи їх захисту.
ДПІ у Печерському районі ГУ ДФС у м. Києві