Організація діловодства та контролю в Печерській РДА – тема семінару

Сьогодні, 17 серпня, у приміщенні Печерської районної в місті Києві державної адміністрації за участі керівника апарату Печерської РДА Олени Донець  відбувся семінар з питань організації діловодства і контролю за виконанням документів та розглядом звернень громадян.

Семінар проводили: начальник відділу контролю Валентина Щербич, начальник відділу організації діловодства Ольга   Некрутова та  заступник начальника відділу  роботи із зверненнями громадян Тетяна Шарудило.

На семінарі розглянуто наступні питання, а саме:

- організація діловодства та контролю в структурних підрозділах Печерської районної в місті Києві державної адміністрації та комунальних підприємствах району щодо опрацювання контрольних документів, розгляду депутатських звернень та звернень громадян.

- вирішення проблемних питань при роботі зі зверненнями громадян;

- порядок підготовки відповідей на протокольні доручення відповідальними виконавцями.

Олена Донець акцентувала увагу присутніх  на відповідальне і своєчасне опрацювання звернень громадян, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва».

Відмітимо, що державні службовці Печерської райдержадміністрації постійно підвищують свою кваліфікацію та проходять професійну підготовку, беручи участь у різноманітних семінарах, навчаннях, тренінгах й отримують відповідні сертифікати.