Олена Донець провела робочу нараду щодо опрацювання звернень громадян, які надходять до КБУ «Контактний центр міста Києва»
Керівник апарату Печерської райдержадміністрації Олена Донець провела робочу нараду щодо опрацювання звернень громадян, які надходять до КБУ «Контактний центр міста Києва»
Нарада відбулася за участі працівників відділу роботи із зверненнями громадян Печерської РДА, до повноважень яких належить питання контролю за своєчасним розглядом звернень громадян, відділу благоустрою та начальників житлово-експлуатаційних дільниць Печерського району.
Під час наради були розглянуті проблемні питання, що виникають при опрацюванні звернень громадян, Олена Донець акцентувала увагу на взаємодії з мешканцями, які звертаються до контактного центру, наголосила на необхідності проводити аналіз показників власної діяльності, працювати в напрямку їх покращення та тримати на постійному контролі невідкладне та оперативне опрацювання звернень.