Лекція-практичне заняття „Мовленнєві стратегії, як засіб вирішення конфліктних ситуацій”

20 квітня відбулося практичне заняття „Мовленнєві стратегії, як засіб вирішення конфліктних ситуацій” для підопічних Територіального центру соціального обслуговування населення (надання соціальних послуг) Печерського району м. Києва.

На першому етапі підопічні прослухали інформацію про основні причини виникнення конфліктів, ознайомилися з 6 типами конфліктних особистостей та 3 видами ілюзій, які виникають в конфліктних ситуаціях.  Ознайомилися з деякими видами мовленнєвих стратегій, які можна використовувати у спірних ситуаціях.

На другому етапі учасники пройшли тест „Малюнок тварин, які сваряться”. Після обговорення кожного малюнку підопічні вислухали рекомендації психолога з приводу отриманих результатів.

На наступному етапі учасники опанували техніками побудови безконфліктних речень. В парах опрацювали 8 видів мовленнєвих стратегій. Обговорили ефективність даної методики.

Практичне заняття пройшло цікаво, викликало жваве обговорення. Кожен з учасників отримав відповіді на свої питання.