Київські центри надання адміністративних послуг працюватимуть за європейськими стандартами – Микола Поворозник
Столичні центри надання адміністративних послуг працюватимуть за європейськими стандартами. Про це розповів заступник голови Київської міської державної адміністрації Микола Поворозник під час робочого візиту до Центру надання адміністративних послуг Дніпровського району. Причиною візиту стали скарги киян на відсутність організації роботи у відділі, який здійснює реєстрацію місця проживання фізичної особи, на те, що співробітники не відповідають на телефонні дзвінки. Крім того, кияни скаржилися на черги до адміністраторів.
«Роками система видачі дозволів в країні була застарілою та працювала за старими стандартами. Ми перші впроваджуємо європейські стандарти надання адміністративних послуг. Особливу увагу ми приділяємо комфорту киян, які не повинні годинами очікувати в чергах для оформлення документів», – наголосив Микола Поворозник.
Він повідомив, що за результатами робочого візиту дійсно виявлено недоліки у роботі ЦНАПу, які у найкоротші терміни необхідно усунути. Центри надання адміністративних послуг повинні працювати як налагоджений механізм, тільки так можливо задовольнити потреби киян.
«Ми й надалі будемо перевіряти роботу центрів надання адмінпослуг. Сподіваюсь такий метод стимулювання роботи дуже швидко дасть позитивний результат, який, у першу чергу, відчують на собі кияни», – зауважив заступник голови КМДА Микола Поворозник.
Джерело: КМДА