Одним із ефективних способів налагодження конструктивного, плідного діалогу та зворотного зв’язку влади з громадськістю є використання соціальних мереж, зокрема Facebook, – переконаний керівник апарату Київської міської державної адміністрації Володимир Бондаренко.
«Для оперативного і достовірного інформування громадськості про діяльність міської влади та налагодження конструктивного діалогу з мешканцями міста ми створили сторінку КМДА у мережі Facebook. Відтепер усі користувачі, вподобавши сторінку, зможуть отримувати новини, анонси подій та іншу інформацію про події у місті. Сподіваюся сторінка буде цікавою та корисною для киян, які частіше використовують соціальні мережі, ніж офіційні сайти», – сказав Володимир Бондаренко.
Він наголосив, що новостворена сторінка Київської міської державної адміністрації – єдина офіційна у мережі Facebook, до функціонування інших сторінок, які ведуться від імені міської держадміністрації, в КМДА не мають ніякого стосунку. Адміністратором справжньої сторінки є управління інформаційного забезпечення та доступу до публічної інформації апарату КМДА.
В управлінні зазначають, що відповіді адміністратора сторінки користувачам в особистих повідомленнях на запитання чи пропозиції є винятково консультативними і не можуть використовуватися як офіційна відповідь установи, у тому числі для представників засобів масової інформації.
Для отримання офіційної відповіді, зокрема публічної інформації, необхідно звертатися в установленому порядку.
Джерело: КМДА