«Академія гостинності міста Києва» стартує втретє
Управління туризму та промоцій КМДА втретє запускає проєкт «Академія гостинності міста Києва», що спрямований на підготовку волонтерів. Про це повідомила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда.
«Проєкт спрямований на підготовку волонтерів, які допомагатимуть гостям Києва з комфортом та безпекою. Академія націлена на розвиток професійних навичок учасників, вивчення нових тенденцій у сфері обслуговування. Однак це не тільки про знання та обмін досвідом. Це й про натхнення нових амбасадорів гостинності та інклюзивності працювати за цим напрямом: продовжувати навчатись та вдосконалюватись і після завершення проєкту. Іноземні експерти поділяться досвідом, що в умовах післявоєнної відбудови допоможе впроваджувати новітні практики та поліпшувати імідж міста як популярного туристичного напрямку», – сказала Марина Хонда.
Вона додала, що проєкт розпочнеться 3 вересня та триватиме до 31 жовтня. Він включатиме навчальні лекції, тренінги та нетворкінг-заходи, під час яких учасники зустрінуться з провідними фахівцями галузі для обміну досвідом на практичних майданчиках. Особливу увагу приділять темам інклюзивності, доступності та психологічним аспектам індустрії гостинності. Зокрема, учасники опанують такі важливі теми, як «Безбар’єрність в індустрії гостинності», «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка», «Комунікативне волонтерство та інклюзивне середовище», «Постконфліктний туризм», «Інклюзивний туризм та культурна спадщина».
Цьогоріч до «Академії гостинності» долучаться експерти зі Сполучених Штатів Америки, Німеччини та Великобританії, які поділяться своїми знаннями та досвідом роботи з передовими тенденціями й технологіями.
Участь безоплатна. Реєстрація триватиме до 31 серпня включно за посиланням: https://cutt.ly/3evc49Q7
Мови заходу – українська та англійська.
Додаткова інформація за телефоном: 050-464-56-00.
Джерело: Офіційний портал Києва