Звіт про діяльність відділу роботи із зверненнями громадян Печерської РДА
З 28 листопада по 2 грудня 2016 року до відділу роботи із зверненнями громадян Печерської райдержадміністрації надійшло 68 звернень громадян, з них - 25 звернень за дорученнями Київської міської державної адміністрації, усних - 38, письмових - 30, у тому числі - 17 колективних звернень.
Серед основних питань, що порушували мешканці у своїх зверненнях, чільне місце займають питання:
- комунального господарства - 43;
- економічної, цінової політики - 11;
- житлової політики - 10;
- забезпечення законності та правопорядку (проведення мирних акцій) - 5;
- соціального захисту - 3;
- питання сім’ї, дітей, молоді - 2 та інші.
Структурними підрозділами Печерської райдержадміністрації розглянуто та надано відповіді на 98 звернень громадян, решта перебуває на контролі відповідно до встановлених термінів.
Фахівцями відділу ведеться постійний контроль за дотриманням термінів виконання звернень громадян, надаються контрольні картки (нагадування) відповідним структурним підрозділам щодо термінів виконання.
Крім, того ведеться постійний запис громадян на особистий прийом до голови, першого заступника голови та заступника голови Печерської районної в місті Києві державної адміністрації, що проводиться щотижнево, відповідно до затвердженого графіку.
За результатами роботи відділу за листопад 2016 року забезпечено виконання всіх доручень з розгляду звернень громадян в терміни, визначені чинним законодавством.
Довідкова інформація про звернення громадян:
Якщо Ви бажаєте звернутися до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації та отримати офіційну відповідь на Ваше звернення, Ви маєте надіслати листа у письмовій формі на адресу: вул. М. Омеляновича-Павленка, 15, м. Київ, 01010 (або подати його через відділ по роботі із зверненнями громадян Печерської районної у місті Києві державної адміністрації за адресою: вул. Московська, 5/2а, м. Київ, 01010).
Для електронного звернення можна використовувати електрону поштову адресу: [email protected]
Телефони для довідок: (044) 280-35-85; 280-02-67.
Більш детальна інформація за посиланням: /content/zvernennya-gromadyan.html