За підсумками 2013 року в столичних органах Міндоходів розглянуто 1437 звернень громадян

Суспільна відкритість столичних органів Міндоходів підтверджується налагодженим зворотнім зв’язком з платниками м. Києва та загалом громадянами..

Так, за результатами роботи у 2013 році до органів Головного управління Міндоходів у м. Києві надійшло 1355 письмових звернень, з них 1290 заяв, 64 скарги та одна пропозиція, 47 звернень було сформовано колективно від 547 громадян.

У своїх зверненнях громадяни найчастіше інформують про ухилення від сплати податків несумлінних суб’єктів господарювання – 26,3% від загальної кількості звернень; порушують питання щодо сплати податку на доходи фізичних осіб – 14,7% та оподаткування доходів від підприємницької діяльності – 9,5% звернень.

Також, в органах Міндоходів міста Києва відповідно до графіку здійснюється особистий прийом громадян. У минулому році проведено 445 особистих прийомів посадовими особами для вирішення питань заявника. Найбільше, під час особистих прийомів громадян цікавили питання з адміністрування податку на додану вартість – 79 звернень, а також питання реєстрації та обліку платників податків – 88 звернень.

За цим напрямами відповідна робота проводиться й Київською міжрегіональною митницею Міндоходів. Впродовж 2013 року до столичної митниці надійшло 82 письмових звернень громадян, у тому числі 80 заяв та 2 скарги. Переважно, питання стосувалися переміщення товарів через митний кордон - 19 звернень, роз’яснень митного законодавства - 22 заяви, з питаннями щодо умов праці та заробітної плати – 25 звернень. За цей період до керівництва митниці на особистий прийом звернулося 20 громадян.

Усі звернення, які надійшли до столичних органів Міндоходів розглянуті, опрацьовані та на них надані відповіді згідно з чинним законодавством.

Необхідну інформацію щодо проведення особистого прийому громадян розміщено на інформаційних стендах органів Міндоходів столиці та суб-сайті ГУ Міндоходів у м. Києві.

ГУ Міндоходів у м. Києві