За період з 01.01.2013 по 30.09.2013 до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації надійшло 2018 звернень громадян. У порівнянні з аналогічним періодом 2012 року загальна кількість звернень від громадян до районної адміністрації зменшилась на 21,1 відсотка.
Кількість колективних звернень зменшилась на 16,3 відсотка і склала 314 звернень. З урахуванням колективних звернень за звітний період до районної адміністрації звернулось 7615 громадян, які у своїх листах порушили 2588 питань.
За звітний період із загальної кількості звернень безпосередньо від громадян надійшло 57,2 відсотка усіх звернень. Для розгляду за належністю до Печерської районної в місті Києві державної адміністрації передано : з Київської міської державної адміністрації - 38,4 відсотка, з правоохоронних органів – 1,2 відсотка, з інших органів державної влади, місцевого самоврядування, установ – 2,7 відсотка звернень.
Серед основних питань, які порушували мешканці у своїх зверненнях упродовж 9 місяців 2013 року, чільне місце займають питання житлово-комунального господарства, соціального захисту, економічної, цінової, регіональної політики та будівництва, житлової політики, забезпечення дотримання законності, охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, охорони здоров”я .
Зокрема, мешканці району звертались з таких актуальних питань, як проведення ремонту покрівель житлових будинків та ліквідації наслідків залиття квартир з покрівель будинківвнаслідок обледеніння стічних труб в будинках у затяжний зимовий період, приватизації житла у гуртожитках, проведення робіт з реконструкції нежитлових приміщень в житлових будинках та будівництва на території району та інших питань.
Слід відмітити, що у порівнянні з аналогічним періодом минулого року зменшилась кількість звернень з питань транспорту і зв”язку, комунального господарства, економічної, цінової, регіональної політики та будівництва, освіти, соціального захисту, діяльності місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року відмічено збільшення надходження звернень з питань житлової політики, охорони здоров”я, праці і заробітної плати, забезпечення дотримання законності і правопорядку, реалізація прав і свобод громадян, земельних відносин.
Керівництвом районної адміністрації приділяється належна увага розгляду звернень від Героїв Радянського Союзу, Героїв України, інвалідів та ветеранів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєно почесне звання „Мати–героїня”, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, членів багатодітних родин, одиноких матерів та інших громадян, які потребують соціального захисту і підтримки. У зверненнях громадян зазначених категорій частіше порушувались питання надання житла та житлово-комунального господарства. Усі звернення вищезазначених категорій громадян розглядаються особисто головою адміністрації, надаються відповідні доручення по розгляду цих звернень, виконання яких контролюється до розв”язання питання в межах чинного законодавства.
За результатами роботи у звітному періоді поточного року забезпечено виконання усіх доручень з розгляду звернень громадян в строки визначені чинним законодавством.
Печерською районною в місті Києві державною адміністрацією і надалі продовжуватиметься робота по забезпеченню всебічного розгляду звернень громадян відповідно до вимог Указу Президента України від 07.02.08 № 109 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”.
Відділ роботи із зверненнями громадян